たくさんの光回線の中からソフトバンク光を選んだのは理由があるはずです。ソフトバンク光を選ぶのはこんな人です。
- ソフトバンクのスマホを使っている
- 今使っている光回線の違約金を負担して欲しい
- 契約から解約までトータルの支出を抑えたい
僕が今使っている光回線の1つもソフトバンク光です。
条件さえ揃えば、ソフトバンク光は数ある光回線の中でも2年間のトータル費用が安い回線トップ5に入ります。
ソフトバンク光に魅力を感じているのに申し込みを躊躇している人は、まず申し込みから開通までの流れを押さえましょう。
ソフトバンク光申し込みから開通までの流れ
ソフトバンク光の申し込みは、公式サイトじゃなく代理店にしましょう。理由は、代理店を使えば公式特典と代理店特典をダブルで受けられるからです。
ソフトバンク光のおすすめ申し込み先
まずはどこでソフトバンク光を契約するか決めましょう。以下で代理店のキャンペーンを比較しているので、参考にしてください。
個人的にはエヌズカンパニー、NEXT、アウンカンパニーがおすすめです。この3つの代理店はキャッシュバックが高額で、条件がかんたんで、すぐに受け取れます。
- エヌズカンパニーを確認する
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必要な継続期間はエヌズカンパニーが6ヶ月以上、NEXTとアウンカンパニーは8ヶ月以上。その他の条件は3社とも同じ。キャッシュバックは開通2ヶ月後に振込。
今だけ戸建て+2万円、マンション+1万円
のキャッシュバックが追加される超お得なキャンペーンです。突然終了するので、光回線を検討中の人は早めに申し込んでください。
申し込みから開通までの流れ
- STEP.1事業者変更承諾番号、転用承諾番号の取得
- STEP.2ソフトバンク光を申し込む代理店サイトからソフトバンク光を申し込みます。申し込み後に、代理店から意思確認やオプション確認の電話がかかってきます。
- STEP.3振込口座番号を伝えるエヌズカンパニー、NEXT、アウンカンパニーのキャッシュバック申請は、確認電話で振込口座を伝えるだけです。
- STEP.4開通前レンタルを申し込む
- STEP.5工事希望日を決める工事が必要な人は電話で工事日の日程調整をします。開通工事は立ち会いが必要なので、都合の良い日をいくつか指定してください。決定した工事日はSMSで届きます。
- STEP.6ご利用開始の案内が届く申し込み後4-7日ほどで、郵送とSMSで「ご利用開始の案内」が届きます。設定に必要な大切な情報なので、必ず保管してください。
- STEP.7必要な機器が届くNTTからONU（新規申し込みの場合）、ソフトバンクから光BBユニットなど必要な機器一式が届きます。
- STEP.8開通工事に立ち会う指定された日に開通工事に立ち会ってください。時間は30-60分ほどです。開通工事が終わった日が開通日です。
- STEP.9ネットを接続する自分で光BBユニットなどの設定をします。完了したらソフトバンク光が使えるようになります。
ソフトバンク光の申し込み方
エヌズカンパニーからの申込み方
エヌズカンパニー公式サイトからソフトバンク光に申し込みましょう。
エヌズカンパニーからの申込み
「エヌズカンパニー公式サイト」を開いて、ページ右上にあるWebお申し込みをクリックします。
お申し込み情報を入力します。まずご希望サービスは「SoftBank光」を選んでください。お申し込み区分は「新規」「事業者変更」「転用」から選びます。
「新規」は新しく光回線を引く人だけじゃなく、NURO光、auひかり、電力系光回線（コミュファ光・eo光など）も該当します。
また利用中の携帯電話会社は「SoftBank」「Y!mobile」「au」「docomo」「その他」から選びます。楽天モバイル、UQモバイル、格安SIMは「その他」です。
スマホがソフトバンクorワイモバイルの人は、「おうち割光セット」を希望しましょう。おうち割光セットの詳細は、以下を参考にしてください。
選べる特典は好きな方を選んでください。ただ、「36,000円キャッシュバック」の方がお得だと思います。
名前、ふりがな、生年月日、メールアドレス、折り返し電話番号を入力します。折り返し電話番号は、携帯電話番号を入力した方がいいですよ。
設置先建物の種類は「戸建て」と「集合住宅」を間違えないでください。集合住宅の場合、エリア判定で設置できないと判断される場合もあります。
引越しの有無は「引越しなし」「引越しあり」で、開通工事の予定の組み方が変わるので間違えないでください。
「引越しあり」の場合は、引越し予定日（なるべく正確な日）と引越し前の住所などを入力します。ここが引越し前の住所なので、設置先情報は引越し先の新しい住所です。
確認お電話ご希望時間帯は任意ですが、電話がかかってくる時間を指定するので10時-12時、12時-13時、13時-15時、15時-18時、18時-20時から選んだ方が良いです。
すべて入力したら確認画面へをクリックします。あとは確認画面で送信すればフォーム入力はOKです。
エヌズカンパニーから確認の電話
申し込みが完了したら、確認電話希望時間に合わせてエヌズカンパニー担当者から電話連絡があります。電話では以下の内容を話します。
- ソフトバンク光申し込み意思の確認
- 月額料金、工事料金などの説明
- オプションの説明（主にひかり電話）
- 工事有無の確認と工事予定日の調整
- 開通前レンタルの説明と申し込み
- キャッシュバックの説明と口座番号の確認
WEB申し込みの段階ではまだ申し込みは確定していません。電話連絡で申し込み意思を確認できれば、申し込み完了です。
ソフトバンク光代理店申し込みの注意点
- ソフトバンク光の代理店ってほんとに信頼できる？
- ソフトバンク光の工事は遅いって聞いたんだけど…
- キャッシュバックもらったんだけど金額が少ない…
- トラブルが起きたらどこに連絡すればいいの？
ソフトバンク光の代理店ってほんとに信頼できる？
ソフトバンク光に限らず、光回線の代理店はすべて販売窓口として光回線の営業をしているだけです。
たまに「無理やりオプションを付けられた。」という話は聞きますが、悪徳代理店を選ばなければ問題ありません。
心配な人は、この記事で紹介しているエヌズカンパニー、NEXT、アウンカンパニーを選んでください。それぞれの口コミや評判などは以下にまとめたので参考にしてください。
>> エヌズカンパニーの口コミ・評判
>> NEXTの口コミ・評判
>> アウンカンパニーの口コミ・評判
ソフトバンク光の工事は遅いって聞いたんだけど…
光コラボの工事はNTTが行っています。NTTの都合で遅れることがあるので、ソフトバンク光だけが遅いということはありません。
新規契約でネットが使えない期間を短くしたい人は2-4月の引越し繁忙期を避けたり、「開通前レンタル」を活用してください。ソフトバンク光の工事内容は以下にまとめました。
キャッシュバックもらったんだけど金額が少ない…
各代理店のサイトを見ると、キャッシュバック条件が書いてあるのでしっかり読んでください。
キャッシュバックの金額が少ない理由は、必要なオプションに加入してないか、事業者変更・転用による減額だと思います。
トラブルが起きたらどこに連絡すればいいの？
代理店経由でソフトバンク光を申し込んだ場合、光回線が開通するまでは代理店のフリーダイヤルに連絡しましょう。
開通後はソフトバンク光のサポートセンターに連絡しましょう。電話がなかなかつながらない場合は、チャットサポートで連絡しましょう。
- エヌズカンパニーフリーダイヤル
電話番号：0120-963-769
営業時間：10:00-20:00（年末年始除く年中無休） - NEXTフリーダイヤル
電話番号：0120-145-116
営業時間：10:00-20:00（年中無休） - アウンカンパニーフリーダイヤル
電話番号：0120-697-213
営業時間：10:00-20:00（年中無休） - ソフトバンク光サポートセンター
電話番号：0800-111-2009
営業時間：10:00-19:00（年中無休） - チャットサポート
営業時間：9:00-20:00
ソフトバンク光の申し込みから開通までのまとめ
ソフトバンク光の申し込みは、公式サイトよりも代理店経由の方がかんたんです。また代理店経由だと、公式サイト特典と代理店特典の恩恵をダブルで受けられるのでお得です。
ソフトバンク公式サイト経由だと代理店特典のキャッシュバックはもらえませんが、代理店経由だと代理店キャッシュバックも公式サイト特典も受けられます。
代理店毎に特典は違いますが、なるべくなら多くのキャッシュバックをよりかんたんにもらえる方が嬉しいですよね。
僕がおすすめするエヌズカンパニー、NEXT、アウンカンパニーはキャッシュバック条件がほぼ同じなので、どれを選んでも満足できますし、口コミなどの評価も高いですよ。
- エヌズカンパニーを確認する
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必要な継続期間はエヌズカンパニーが6ヶ月以上、NEXTとアウンカンパニーは8ヶ月以上。その他の条件は3社とも同じ。キャッシュバックは開通2ヶ月後に振込。
今だけ戸建て+2万円、マンション+1万円
のキャッシュバックが追加される超お得なキャンペーンです。突然終了するので、光回線を検討中の人は早めに申し込んでください。
以下で公式と代理店のキャンペーンを比較してるので、参考にしてください。
