【光回線】事業者変更、転用、新規契約の違いと承諾番号の取得方法

【光回線】新規契約、事業者変更、転用の違いと承諾番号の取得方法

光回線に契約するときに、事業者変更とか転用って言葉が出てくるんだけどどういう意味?
たしかにその言葉って意味分かんないよね。しかも契約の最初に出てくるから、一気に申し込む気が失せるよね。

光回線では新規契約、事業者変更、転用という言葉がワンセットで使われることが多いですが、どんな意味かわかりますか?僕も最初はまったくわかりませんでした。

とくに光回線に契約しようとすると、事業者変更は事業者変更承諾番号、転用は転用承諾番号が必要と言われるので、言葉の意味がわからないと先に進めません。

しかも、光回線の新規契約の意味を間違えてる人も結構多いよ。

この記事で解決できること

  • 事業者変更、転用、新規契約ってどういう意味なの?
  • 事業者変更承諾番号、転用承諾番号ってどうやって取るの?
  • 事業者変更や転用をする方法と流れを教えて。

事業者変更、転用、新規契約がよくわからない人でも、この記事を読めば言葉の意味が明確にわかるだけじゃなく、光回線の契約に必要な知識がしっかり身につきます。

ネット環境は、わたしたち現代人には欠かせない重要なインフラです。ネット環境を上手に使いこなせないと、多くの時間やお金を無駄にしてしまいます。

これまで面倒臭いと思って避けていた人は、今日必要な知識として覚えてください。

まず最初に押さえる光回線の種類

まず最初に押さえる光回線の種類

事業者変更、転用、新規契約を知るには、まず最初に光回線の種類を押さえておく必要があるよ。

光回線は大きく分けて4つの種類があります。

  • NTTが保有する光回線
  • ケーブルテレビが保有する光回線
  • 電力会社が保有する光回線
  • その他独自で保有する光回線

これらの光回線保有業者は、それぞれユーザーに光回線サービスを提供しています。

またNTTに光回線を卸してもらい、独自商品としてサービスを販売する光コラボレーション事業者もあります。光コラボ事業者は600事業者を超えています。

「光コラボレーションモデル」における光アクセスサービスの700万契約突破について | お知らせ・報道発表 | 企業情報 | NTT東日本

NTTと光コラボ事業者、ケーブルテレビ、電力会社、その他の光回線事業者の関係性をかんたんに図にすると以下のイメージです。

光回線の種類

もちろんこの中でもっとも大きなシェアを持つのは、NTTの光回線(フレッツ光およびコラボ光)です。2019年9月末の契約数が2141万件で、シェアは66.1%にもなります。

ここで押さえておきたいのは、「事業者変更」と「転用」はNTTの光回線をメインにした用語だということです。

ん?どういうこと?事業者変更と転用は、NTTの光回線以外には関係ないってこと?

事業者変更、転用、新規契約の違い

事業者変更、転用、新規契約の違い

じゃあ、事業者変更と転用、新規契約の意味を説明するね。

  • 事業者変更とは
  • 転用とは
  • 新規契約とは

事業者変更とは

事業者変更とは光コラボ事業者の光回線サービスから、他の光コラボ事業者の光回線サービスに移行することです。

たとえばドコモ光からビッグローブ光、ソフトバンク光からOCN光、DMM光からソネット光への乗り換えは、すべて事業者変更です。

また光コラボからフレッツ光への乗り換えも事業者変更(再転用)です。

事業者変更に必要な事業者変更承諾番号

事業者変更をするときに必要なのが「事業者変更承諾番号」です。

たとえばドコモ光からOCN光に乗り換える場合、ドコモ光に問い合わせて事業者変更承諾番号を取得し、OCN光の契約時に事業者変更承諾番号を伝える必要があります。

事業者変更の回線工事

事業者変更の大きな特徴の1つは、回線工事がいらないことです。事業者変更してもNTTの光回線を使うことに違いはないので、ほとんどの場合切り替え工事のみでOKです。

転用とは

転用とはフレッツ光回線から、光コラボ事業者の光回線サービスに移行することです。

たとえばフレッツ光からドコモ光、フレッツ光からビッグローブ光、フレッツ光からOCN光などに乗り換えるのはすべて転用です。

転用に必要な転用承諾番号

転用をするときに必要なのが「転用承諾番号」です。

フレッツ光からドコモ光に乗り換える場合は、NTT東西に問い合わせて転用承諾番号を取得し、ドコモ光の契約時に転用承諾番号を伝える必要があります。

転用の回線工事

転用の場合も、事業者変更と同様で光回線の工事は必要ありません。

新規契約とは

新規契約は意味を勘違いしやすいから、ちゃんと押さえてね。

光回線で言う新規契約とは、これまでまったく光回線を引いたことがない場所に光回線を引く行為、または違う光回線の種類間で乗り換えを行う行為です。

光回線の種類

つまりフレッツ光からNURO光、光コラボからauひかり、電力会社からケーブルテレビ、電力会社から光コラボに乗り換える場合は、すべて新規契約ということです。

※電力会社間、ケーブルテレビ間の乗り換えも新規契約になる

新規契約に必要な承諾番号

新規契約の場合、承諾番号は必要ありません。種類が違う光回線を引くときは、以前の光回線は関係ないからです。

新規契約の回線工事

新規契約の場合は、他の光回線を使い回せないのですべて回線工事が必要です。

なるほどー。新規契約って初めて光回線を使うことかと思ってたよ。
事業者変更、転用、新規契約の意味を理解してないと、乗り換えのときにちょっと困るよね。

事業者変更承諾番号、転用承諾番号の取得の方法

事業者変更承諾番号、転用承諾番号の取得の方法

じゃあ実際乗り換えたいときに、事業者変更承諾番号や転用承諾番号ってどうやって取ればいいのかな?

事業者変更承諾番号の取得方法

利用中の光コラボ事業者に「事業者変更承諾番号」の発行を依頼します。

依頼の方法は、事業者変更承諾番号を発行する窓口に電話連絡して本人確認をした後、事業者変更承諾番号を発行してほしいと言うだけです。

事業者変更承諾番号を発行してほしいんですけど。

電話以外の方法もあるので、今使っている光コラボ事業者で調べてください。

事業者変更承諾番号の形式

事業者変更承諾番号は11桁の英数字で構成されています。

  • 事業者変更承諾番号:T1208011111
  • 承諾番号有効期限:2020/12/08

初めの英語はFかTです。Fは東日本、Tは西日本を表します。次の4桁は有効期限の月日です。そして、残りの6桁は発行番号です。

事業者変更承諾番号の注意事項

事業者変更承諾番号の有効期限は、受付日を含む15日間です。有効期限までに事業者変更先に申し込みしないと、もう一度発行する必要があります。

事業者変更承諾番号の発行には手数料がかかります。発行手数料は平均3000円ほどですが、事業者によって1000円台から5000円台までバラバラです。

転用承諾番号の取得方法

NTT西日本またはNTT東日本に「転用承諾番号」の発行を依頼します。

依頼の方法は、転用承諾番号を発行するNTTの窓口に連絡して本人確認をした後、転用承諾番号を発行してほしいと言うだけです。

転用承諾番号を発行してほしいんですけど。

電話の他にWEBからも取得できます。以下から確認してください。

  • NTT東日本
    電話番号:0120-140-202
    受付時間:9:00-17:00(12月29日-1月3日を除く)
    WEBから手続き
  • NTT西日本
    電話番号:0120-553-104
    受付時間:9:00-17:00(12月29日-1月3日を除く)
    WEBから手続き

転用承諾番号に必要な情報

転用承諾番号の取得には、いくつか必要な情報があります。

  • お客さまID、ひかり電話番号または契約者の電話番号
  • フレッツ光の契約者名
  • フレッツ光の利用住所
  • フレッツ光利用料金の支払い方法

お客さまIDとは、CAFから始まる10桁の数字のことで、契約時に送られてきた「開通のご案内」に記載されています。 以下NTT西日本の例です。

NTT_お客さまID

転用承諾番号の注意事項

転用承諾番号の有効期限も、受付日を含む15日間です。有効期限までに転用先に申し込みをしないと、もう一度発行する必要があります。

どっちも取得はかんたんだし、大丈夫そうだね。次は事業者変更と転用の手続きについて教えて。

事業者変更と転用の手続きと流れについて

事業者変更と転用の手続きについて

よし、じゃあ事業者変更と転用の手続きの流れをわかりやすく説明するね。

  • 事業者変更の手続きと流れ
  • 転用の手続きと流れ

事業者変更の手続きと流れ

  • STEP.1
    事業者変更承諾番号の発行依頼
    事業者変更するには、事業者変更承諾番号を発行してもらう必要があります。現在契約している光コラボに発行を依頼しましょう。
  • STEP.2
    乗り換え先の光コラボに申し込み
    事業者変更承諾番号を取得したら、乗り換え先の光コラボに申し込みます。事業者変更承諾番号は申し込みフォームに入力するか、かかってくる電話で伝えます。
  • STEP.3
    光コラボ切り替えの日程調整
    乗り換え手続きが終わると、数日後に新しい光コラボの契約書類や機器が届きます。また光コラボ切り替えの日程調整連絡があります。
  • STEP.4
    自動で切り替え作業
    光コラボ切り替え日に、順次切り替え作業が行われます。光コラボの切り替えは光コラボ事業者が行うので、特に何もする必要はないです。
  • STEP.5
    新しい機器の接続設定
    切り替え作業が終わっても特に連絡はありません。各自で機器の接続設定をして、ネットに繋がるか確認してください。
  • STEP.6
    元の光コラボ機器の返却
    光コラボの乗り換えが完了したら、契約していた光コラボは自動的に解約されます。解約したコラボ先から借りている機器があれば、忘れずに返却しましょう。

このように事業者変更はとてもかんたんです。とくに、事業者変更すると前の光回線は解約の必要がないのが便利ですね。

転用の手続きと流れ

  • STEP.1
    転用承諾番号の発行依頼
    転用するには、NTTに転用承諾番号を発行してもらう必要があります。契約しているフレッツ光によって、NTT東日本or西日本に連絡しましょう。
  • STEP.2
    乗り換え先の光コラボに申し込み
    転用承諾番号を取得したら、乗り換え先の光コラボに申し込みます。転用承諾番号は申込時にフォームに入力するか、かかってくる確認電話で伝えます。
  • STEP.3
    光コラボ切り替えの日程調整
    乗り換え手続きが終わると、後日新しい光コラボの契約書類や機器が届きます。また光コラボ切り替えの日程調整連絡があります。
  • STEP.4
    自動で切り替え作業
    光コラボ切り替え日になると、順次切り替え作業が行われます。光コラボの切り替えは光コラボ事業者が行うので、特に何もする必要はないです。
  • STEP.5
    新しい機器の接続設定
    切り替え作業が終わっても特に連絡はありません。各自で機器の接続設定をして、ネットに繋がるか確認してください。
  • STEP.6
    使っていたプロバイダの解約
    フレッツ光から光コラボに転用したら、使っていたプロバイダを解約してください。解約は電話で行う場合がほとんどです。

事業者変更と違って、転用ではプロバイダの解約が必要です。これはNTTとプロバイダを別契約しているためです。

プロバイダの解約を忘れると月額料金が発生し続けるので、忘れずに解約しましょう。

もちろんフレッツ光から光コラボへの転用でも、ひかり電話の電話番号を引き継ぐことができます。

事業者変更、転用、新規契約の違いまとめ

まとめ

事業者変更、転用、新規契約の意味とそれぞれの実施方法はわかりましたね。

  • 事業者変更とは
    光コラボ事業者の光回線サービスから、他の光コラボ事業者の光回線サービスに移行すること
  • 転用とは
    フレッツ光回線から、光コラボ事業者の光回線サービスに移行すること
  • 新規契約とは
    これまで光回線未契約の場所に光回線を引く、または違う種類の光回線サービスに移行すること

これらの意味が理解できないと内容が把握できませんし、把握できないと怖くてなかなか乗り換えができなくなります。

そして乗り換えができないと、お得なサービスも受けられません。

今は光回線を乗り換えることでお得なサービス・キャンペーンを受けられる時代です。光回線はどんどん乗り換えた方がトータルでメリットがあります。

おすすめの乗り換え先は、光コラボならソフトバンク光とドコモ光、その他ならNURO光とauひかりです。

ドコモユーザーがお得なドコモ光

ドコモ光 マンションタイプ 戸建てタイプ
プロバイダ GMOとくとくBB
契約代理店 GMOとくとくBB
ネットワーク v6プラス対応
光回線月額 4000円/月 5200円/月
工事費 公式無料キャンペーン※1
本来は15000円=458円×36ヶ月など
公式無料キャンペーン※1
本来は18000円=550円×36ヶ月など
事務手数料 3000円
スマホセット割 1回線で500-1000円/月の割引※2
キャッシュバック ひかりTV契約で18000円
ひかりTV+DAZN契約で20000円など
ポイント還元 dポイント2000pt
WiFiルーター 無料
セキュリティソフト マカフィー1年目無料、2年目500円/月
通信速度 上り1Gbps、下り1Gbps
提供エリア 全国
契約期間 2年
解約違約金 8000円
更新月 25ヶ月目、26ヶ月目
テレビ ドコモ光テレビ750円/月
ひかり電話 ドコモ光電話500円/月
ドコモユーザーは、スマホセット割があるドコモ光がお得です。プロバイダはGMOとくとくBBを選びましょう。
  • ドコモスマホの月額料金が毎月最大1000円割引!
  • 今なら工事費が完全無料キャンペーン中!
  • GMOとくとくBBならWiFiレンタル料が毎月無料!
  • GMOとくとくBBならセキュリティソフトが12ヶ月無料!
ドコモユーザーにとってスマホの月額料金が1000円安くなるのは大きいです。家族4人だと4000円の割引です。

また通常は15000-18000円の工事費がかかりますが、今だけ無料キャンペーン期間中です。工事費完全無料はなかなかないので、早めの契約をおすすめします。

工事費分割で実質無料じゃなくて、ほんとに完全無料になるんだ!すげぇー
さらにGMOとくとくBBから申し込めば、NTT東日本600円/月、NTT西日本200円/月かかるWiFiルーターレンタル料がずっと無料になります。

キャッシュバックが少し弱い気はしますが、その分他で割引があるので結果的に一番お得なのはGMOとくとくBBからのドコモ光加入ですね。

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ソフトバンクユーザーがお得なソフトバンク光

ソフトバンク光 マンションタイプ 戸建てタイプ
プロバイダ Yahoo!BB
契約代理店 エヌズカンパニー
ネットワーク v6プラス対応
光回線月額 3800円/月 5200円/月
工事費 実質無料※1
24000円=1000円×24ヶ月
事務手数料 3000円
スマホセット割 ソフトバンク1回線で500-1000円/月の割引※2
CB:公式 立ち会い必要な場合2.4万円
立ち会いがいらない場合1万円
最大10万円の他社違約金補償
CB:プロバイダ -
CB:代理店 新規申込3.6万円 or 3.1万円+高速Wi-Fiルーター
他社転用・事業者変更申込1.5万円
WiFiルーター 光BBユニットレンタル467円/月
セキュリティソフト BBセキュリティ300-570円/月
通信速度 上り1Gbps、下り1Gbps
提供エリア 全国
契約期間 2年
解約違約金 9500円
更新月 24ヶ月目
テレビ 750円/月、工事費1.2万円
ひかり電話 ホワイト光電話467円/月
ソフトバンクユーザーは、スマホセット割があるソフトバンク光がお得です。
  • ソフトバンクorワイモバスマホ料金が毎月最大1000円割引!
  • オプションなしで3.6万円のキャッシュバック!
  • 工事費も全額キャッシュバック!
  • 他社の違約金を最大10万円まで補償!
  • 開通までWiFi機器を無料レンタルできる!
ソフトバンク光は、ソフトバンクスマホまたはワイモバイルとセットで使うと1回線あたり最大1000円の割引があります(おうち割)。

ソフトバンクとワイモバイルの2種類の選択肢があるのが大きいですね。

また代理店のキャッシュバックが3.6万円、かかった工事費の全額もキャッシュバックされます。そして、他社の違約金を最大10万円まで補償してくれます。

10万円も負担してくれる!今の回線に不満だらけですぐ変えたかったから、これが一番大きいかも!
さらに申し込んでから開通までの間は、ソフトバンクエアーのエアターミナルかポケットWiFiを無料でレンタルできます。

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※オプションなしで3.6万円キャッシュバック!他社違約金最大10万円補償!

auユーザーがお得なauひかり

auひかり マンションタイプ 戸建てタイプ
プロバイダ So-net
契約代理店 NNコミュニケーションズ
ネットワーク v6プラス対応
光回線月額 3800円/月 1年目5100円/月
2年目5000円/月
3年目4900円/月
工事費 実質無料※1
30000円=1250円×24ヶ月
実質無料※1
37500円=600円×60ヶ月
事務手数料 3800円/月 5200円/月
スマホセット割 1回線で500-1000円/月の割引※2
CB:公式 最大3万円の他社違約金補償
今だけ上乗せ1.5万円
最大3万円の他社違約金補償
今だけ上乗せ2.5万円
CB:プロバイダ 2万円(お得プランA) 2.5万円(ずっとギガ得)
CB:代理店 オプションなしで2.5万円
ひかり電話契約で3.2万円
オプションなしで2万円
ひかり電話契約で2.7万円
WiFiルーター auスマートバリューで無料 それ以外は500円/月
セキュリティソフト カスペルスキー24ヶ月無料
通信速度 上り1Gbps、下り1Gbps
提供エリア 全国
契約期間 2年 3年
解約違約金 9500円 15000円
更新月 25ヶ月目、26ヶ月目 37ヶ月目、38ヶ月目
テレビ ジャンルパック1480円/月
ひかり電話 500円/月(電話オプションパック付)
auユーザーは、スマホセット割があるauひかりがお得です。プロバイダはソネットを選びましょう。
  • auスマホの月額料金が毎月最大1000円割引!
  • オプションなしで4.5万円キャッシュバック!
  • ネット+ひかり電話で5.2万円キャッシュバック!
  • auスマートバリューでWiFiレンタル料が毎月無料!
  • セキュリティソフトが24ヶ月無料!
  • 光コラボじゃないから他より回線速度が早い!
こちらもauのスマホセット割があるので、1回線あたり最大1000円の割引があります。

またプロバイダ+代理店のキャッシュバックが4.5万円付きます。auユーザーならセット割を使うはずなので、ひかり電話は契約しますね。その場合は5.2万円になります。

5.2万円のキャッシュバックってデカすぎ!1年以上無料で使えるのといっしょじゃん!
さらにWiFiルーターがレンタル無料、セキュリティソフトのカスペルスキーが24ヶ月無料で使えるのも大きいです。

最後にauひかりは光コラボじゃないので、ドコモ光やソフトバンク光より回線が混雑しにくいです。詳細は省きますが、回線速度が速いことだけ知っておきましょう。

>> auひかりを確認する
※オプションなしで4.5万円キャッシュバック!他社違約金も3万円以上補償!

どのユーザーもお得なNURO光

NURO光 マンションタイプ 戸建てタイプ
プロバイダ So-net
契約代理店 -
ネットワーク v6プラス対応
光回線月額 G2V 4743円/月
forマンション 1900-2500円/月
G2V 4743円/月
工事費 1回線で500-1000円/月の割引
事務手数料 3000円
セット割 ソフトバンク1回線で500-1000円/月の割引※2
CB:公式 オプション無しで45000円
CB:プロバイダ -
CB:代理店 -
Wi-Fiルーター 無料
セキュリティソフト 無料(NURO光forマンションは500円/月)
通信速度 上り1Gbps、下り2Gbps
提供エリア 北海道、東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬、愛知、静岡、岐阜、三重、大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、福岡、佐賀
契約期間 2年
解約違約金 9500円
更新月 25ヶ月目
テレビ 2ヶ月無料、以降1000円/月
ひかり電話 北海道・関東500円/月、東海・関西・九州300円/月
NURO光単体で契約したい人はNURO光公式、オプションでひかり電話が必要な人は代理店のフルマークスを選びましょう。
  • ソフトバンクスマホの月額料金が毎月最大1000円割引!
  • NURO光公式ならオプションなしで4.5万円キャッシュバック!
  • NURO光代理店なら+ひかり電話で5.8万円キャッシュバック!
  • NURO光forマンション適用物件なら月額1900-2500円!
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  • 高スペックONU+Wi-Fiルーターのレンタル料が毎月無料!
  • セキュリティソフトが5台まで毎月無料!
NURO光公式キャンペーンページから契約すると、オプションなしでキャッシュバックが4.5万円もらえます。

ソフトバンクユーザーならひかり電話に加入するとおうち割が適用でき、1回線あたり500-1000円の割引があります。その場合はフルマークスで契約すれば5.8万円もらえます。

固定電話が必要な人は、キャッシュバックだけでかなりお得ですね。さらにソフトバンクユーザーだと、毎月割引でさらにお得です。

4.5万円もらえるだけで激熱なのに、ひかり電話に加入したら5.8万円はうれしい!
Wi-Fiルーター(ONU)がレンタル無料、さらにセキュリティソフトも5台まで無料なのはかなりありがたいですね。

ただしまだ提供エリアが少ないのが残念です。使いたくても使えない人は多いです。また回線契約から使えるまでに平均1-2ヶ月かかる点もデメリットですね。

工事期間が長いので初めて光回線を使う人には少し我慢が必要ですが、乗り換えの人はタイミングさえ気をつければ問題ないと思います。

NURO光の申し込みはどこがいい?