通信速度の遅さに悩んでる人は、NURO光がおすすめです。僕はYahoo!BB光withフレッツからNURO光に乗り換えて、通信速度が以下の通り大幅に改善しました。
Yahoo!BB光の回線速度
NURO光の回線速度
Twitterを見ても、NURO光の通信速度の速さを報告するツイートはたくさん挙がってますね。ただ使ってみたいけど、イマイチ踏み切れない人もいるはずです。
そんな人は、NURO光の申込みから開通までの流れとNURO光の申し込み方、契約方法の詳細を知っておきましょう。
今回はNURO光の申し込みから開通までの流れ、またNURO光公式と取扱代理店の申し込み方の違いについて詳しく説明しますね。
NURO光申し込みから開通までの流れ
NURO光のおすすめ申し込み先
まずはどこでNURO光を契約するか、吟味してください。僕のおすすめはNURO光公式か代理店のフルマークスのどちらかです。
- オプション無しなら「NURO光公式サイト」
※当サイト限定！オプション無しで4.5円キャッシュバック！ - ひかり電話に加入するなら「フルマークス」
※ひかり電話の加入が必要なら絶対ここ！5.8万円もらえる！
理由は以下で解説しています。また他の主要な代理店キャンペーンも詳しく解説してるので、参考にしてください。
申し込みから開通までの流れ
NURO光の申し込みから開通までの流れを説明します。
- STEP.1NURO光の申し込み各WEBサイトから申し込みます。NURO光公式はWEBで必要な内容をすべて入力しますが、代理店は入力内容が少なく、後から電話でフォローするという違いがあります。
- STEP.2工事希望日を決めるNURO光公式の場合は、申し込み後に宅内工事の希望日をフォームで送信します。
- STEP.3契約の詳細を伝える代理店の場合は、申し込み後に担当者から電話がかかってきて、オプションを決めたり、工事日の希望を伝えるなどをします。
- STEP.4郵送物の到着申し込みから1週間以内にONUや説明書などの郵送物が届きます。
- STEP.5宅内工事日の連絡工事希望日に問題がなければ、NURO光の工事担当者から工事2日ほど前に訪問の連絡があります。問題があれば工事日の調整連絡があります。
- STEP.6宅内工事宅内工事は30分-1時間ほどで、立ち会いが必要です。外壁に光キャビネットを設置できない場合は、穴開けなどの選択を迫られる場合があります。
- STEP.7屋外工事日の調整スムーズな場合は宅内工事後1週間ほどで、屋外工事の日程調整のSMSが届きます。屋外工事の希望日をSMSで伝えて、問題なければ工事2日ほど前に訪問の連絡があります。
- STEP.8屋外工事屋外工事は宅内には入りませんが、こちらも立ち会いが必要です。問題がなければ30分-1時間ほどで工事が完了します。
- STEP.9NURO光開通屋外工事が終わるとネットが使えるようになります。請求などは開通日の翌月から始まります。
NURO光の申し込み方
- NURO光公式からの申込み方
- アウンカンパニーからの申し込み方
- フルマークスからの申し込み方
NURO光公式からの申込み方
NURO光公式キャンペーンページからNURO光に申し込みましょう。
NURO光のトップページから入るとキャッシュバックは4.3万円ですが、NURO光公式キャンペーンページから入るとキャッシュバックは4.5万円になります。
入り口を間違えて、2000円分損をしないようにしてください。
NURO光公式キャンペーンの申込み
まずページを少し下に移動して、新規お申し込み・エリア確認をクリックします。
NURO光が開通できる地域か確認します。ページ上部のボックスに郵便番号を入力すると住所が表示されるので、該当する住所をクリックします。
戸建の場合は住所のまま、マンションの場合は建物を選択や階数を入力して、最後に提供エリアを確認するをクリックします。
このように表示されれば申込みができます。この画面を下に移動すると以下のオプションサービスの選択が出ます。
- NUROでんき｜NURO光利用料金が毎月500円安くなる
- NURO光でんわ｜固定電話が必要な場合は必須
- ひかりTVforNURO｜ひかりTVを見られる
- スマートセット｜キュリオロックが使える
必要なものにチェックを付けて、次へ進むをクリックします。
NURO光やオプションの利用規約と注意事項を読んだらチェックを付けて、次へ進むをクリックします。
次ページでは、「NURO光でんわ」「ひかりTV for NURO」「契約者情報」「支払い情報」を入力します。
まずは「NURO光でんわ」です。必要がない人は飛ばしてください。ここでは番号ポータビリティの利用、また番号通知、着信転送などのオプションを付けるかを選択します。
それほど固定電話を使わない家庭なら、番号ポータビリティだけでいいと思います。すべてチェックが終わったら設定するをクリックします。
次に「ひかりTV for NURO」です。必要がない人は飛ばしてください。ここではプランの選択やチューナーレンタルが必要かどうかを選択します。
すべてチェックが終わったら設定するをクリックします。
次に「契約者情報」を入力します。必要な情報は以下の通り。すべて入力したら、設定するをクリックします。
- 氏名（カナ）
- 性別
- 生年月日
- 連絡先の電話番号
- 連絡先メールアドレス
- NURO光設置先住所
- 建物情報
- 所有形態
- 固定電話番号（オプション）
最後に「支払い情報」を入力します。ここではクレジットカード情報をすべて入力したら、設定するをクリックします。
「NURO光でんわ」「ひかりTV for NURO」「契約者情報」「支払い情報」を入力したら、上記内容で注文を確定するをクリックします。
ここで注文が確定するので、細かく確認してください。
NURO光宅内工事の予約
次に宅内工事の希望日を決めます。工事日の予約に進むをクリックします。
およそ2ヶ月分のスケジュールが表示されるので、宅内工事の希望日をクリックします。それぞれ残り枠が表示されるので、少ない枠はお早めに。
確認画面でボタンを押したら、希望日が決定します。この段階で工事日が決定したわけじゃないです。予定日は変更もできます。詳細は以下を参考にしてください。
このようにNURO光公式はWEBのみで完結します。僕の場合は、宅内工事予約日の2日前に工事担当者から「○日の午後に工事に伺いますが大丈夫ですか？」と電話がありました。
>> NURO光公式サイトを確認する
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アウンカンパニーからの申し込み方
次にアウンカンパニーからNURO光に申し込んでみましょう。
フォームに必要事項入力
アウンカンパニーの申し込みは1ページのみです。フォームで申し込みの意思を示したら、細かい部分は電話で伝えるイメージで良いと思います。
まずアウンカンパニー公式にアクセスして、ページ上部右にあるWebお申し込みをクリックします。
後は以下の内容を入力して、確認画面へをクリックしてください。
- 申し込み同意確認
- 名前（フリガナ）
- 設置先郵便番号
- 設置先住所
- メールアドレス
- 折り返し電話番号
- 利用中の携帯電話会社
- 確認電話希望時間帯
- 確認電話希望曜日
担当者から確認の電話
申し込みが完了したら、確認電話希望曜日・時間帯に合わせてアウンカンパニー担当者から電話連絡があります。電話ではNURO光の案内、申し込み意思の確認があります。
宅内工事（ソネット）、屋外工事（NTT）の日程調整はアウンカンパニーが行ってくれます。
フルマークスからの申し込み方
次にフルマークスからNURO光に申し込んでみましょう。
フォームに必要事項入力
フルマークスもアウンカンパニーと同じくフォームで申し込みの意思を示したら、細かい部分は電話で伝えるイメージです。
フルマークス公式にアクセスして、ページ上部右にある新規WEB申込をクリックします。
後は以下の内容を入力して、確認画面へをクリックしてください。
- 希望内容
- 名前
- 郵便番号
- 住所
- 設置予定場所の固定電話番号
- 連絡先電話番号
- メールアドレス
- 連絡希望日時
- 生年月日
- 問い合わせ内容
担当者から確認の電話
申し込みが完了したらフルマークス担当者から電話連絡があります。電話ではNURO光の案内、申し込み意思の確認があります。
宅内工事（ソネット）、屋外工事（NTT）の日程調整はフルマークスが行ってくれます。
>> フルマークスを確認する
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NURO光の申し込みの注意点
- 屋外工事が決まるまで既存回線は解約しない
- 届いたもの一式は捨てずに保管する
- トラブルが起きたらすぐに連絡する
屋外工事が決まるまで既存回線は解約しない
NURO光の工事は時間がかかる場合がありますが、その原因の多くは屋外工事の予定が決まらないからです。
ここで早まって既存回線を解約すると、ネットを使えない時期ができるかもしれません。そのため、屋外工事が決まるまでは既存回線を解約しない方がいいです。
工事が遅れるいろんな理由やその対処は以下を参考にしてください。
届いたもの一式は捨てずに保管する
NURO光を解約するときは、以下のものの返却が必要です。
- ONU・スタンド
- 電源アダプタ
- LANケーブル
- 簡易ユーザーガイド
これら一式は、意識してないとつい捨ててしまうなどのトラブルが考えられます。届いた箱の中に「返却するもの」というメモ書きを残しておくと良いと思います。
トラブルが起きたらすぐに連絡する
NURO光でトラブルが起きた場合は、すぐにNURO光テクニカルセンターに連絡しましょう。電話がつながらない場合は、チャットサポートやLINEサポートで連絡しましょう。
電話番号を調べる時間、チャットサポートやLINEサポートを調べる時間がもったいないので、メモを残したり、このページをブックマークに入れておきましょう。
NURO光の申込みから開通までのまとめ
NURO光の申し込みで一番引っかかるのは、工事の予定を決める部分です。
宅内工事まではスムーズなので油断しがちですが、その後に万が一時間がかかることを見越して、早め早めに予定を組むことを意識してください。
僕は申し込みから開通まで45日かかりました。僕の予定が合わない期間が2週間ほどあったので、スムーズに開通していれば大体30日くらいだったと思います。
また、大切なことはどこでNURO光を申し込むかです。お得な申し込み先は人によって変わりますが、NURO光公式かフルマークスを選べば間違いないです。
- オプション無しなら「NURO光公式サイト」
※当サイト限定！オプション無しで4.5円キャッシュバック！ - ひかり電話に加入するなら「フルマークス」
※ひかり電話の加入が必要なら絶対ここ！5.8万円もらえる！
以下でNURO光公式と代理店のキャンペーンを比較しているので、参考にしてください。
