「工事がいらない」でおなじみのソフトバンクエアーは、自宅で手軽にネット環境を作れることで人気のサービスです。
ただパンフレットだけだとわからない、実際の口コミや評判も気になりますよね。
- ソフトバンクエアーって具体的にどういうものなの？
- ソフトバンクエアーのメリットとデメリット教えてよ。
- ソフトバンクエアーに申し込むにはどうすればいい？
などソフトバンクエアーを検討している人、詳しく知りたい人は、この記事を最後まで読んでください。
ソフトバンクエアーの特徴がわかれば、自分が使って得するかどうかもわかりますよ。
ソフトバンクエアーの基礎知識
まずソフトバンクエアーの基礎知識について解説します。動画を見てから読みすすめると、より理解できますよ。
- ソフトバンクエアーの特徴は？
- ソフトバンクエアーの月額料金は？
- ソフトバンクエアーの通信速度は？
ソフトバンクエアーの特徴は？
工事がいらない据え置き型のWi-Fi設備
Wi-Fiは大きく3種類に分かれます。これまではWi-Fiと言えば、工事が必要な据え置き型のWi-Fiと持ち運びができるモバイルWi-Fiの2択でした。
そこにもう1つの選択肢として、工事がいらない据え置き型のWi-Fiが加わりました。この3つはそれぞれ特徴があり、かんたんに分けると以下の通りです。
| 光回線 | ソフトバンクエアー | ポケットWi-Fi | |
|---|---|---|---|
| 回線の速度 | ◎ | ○ | △※1 |
| 回線の安定性 | ◎ | △ | △ |
| 使用量制限 | なし※2 | なし※2 | あり |
| 開通の速さ | △ | ◎ | ◎ |
| 配線の少なさ | △ | ○ | ◎ |
| 工事の費用 | あり | なし | なし |
| 月額料金 | △ | △ | ○ |
| 持ち運び | ✗ | △※3 | ◎ |
※1.機器によるが早いものは1Gbps以上（理論値）
※2.許容量を超えると制限をかけられる場合がある
※3.引越しのときは持ち運べる
工事が必要な据え置き型Wi-Fiは、開通までに時間がかかることがデメリットです。
一方モバイル型Wi-Fiは持ち運べて便利な半面、容量制限があります。月末になると低速になる……と悩む人もいますね。
この中間にあるのが工事が不要で、コンセントに挿すだけで使える据え置き型Wi-Fi、そしてその代表がソフトバンクエアーです。
ソフトバンクエアーの月額料金は？
ソフトバンク光は戸建てか集合住宅かでプランが分かれ、月額料金も違います。ソフトバンクエアーはプランが1つで、料金変動がありません。
ただし、ソフトバンクスマホを使っているかどうかで料金が変わります。
| ソフトバンクユーザーじゃない | ソフトバンクユーザー | |
|---|---|---|
| 基本料金 | 4880円/月 | |
| 機器本体分割代金（36回） | 1650円/月×36回 | |
| 月月割（36回） | -1650円/月×36回 | |
| SoftbankAirスタート割 | -1080円/月×12回 | -580円/月×12回 |
| 毎月の支払い | 3800円（～12ヶ月） | 4300円（～12ヶ月） |
| 4880円（13ヶ月～） | ||
まず基本料金は4880円/月です。そしてソフトバンクエアーの機器（Airターミナル）が1650円×36回分割で発生しますが、これは月月割で相殺されます。
さらに、SoftbankAirスタート割があるので12ヶ月分は割引があります。ただ13ヶ月目からは基本料金の4880円に戻るので決して安いわけじゃないです。
ソフトバンク光はマンションタイプ3800円/月、戸建てタイプ5200円/月なので、マンションに住んでるならソフトバンク光の方が安いですね。
また表を見ると、SoftbankAirスタート割はソフトバンクユーザーじゃない方が割引額が大きいですね。
かんたんに言うと「ソフトバンクユーザーはおうち割で得するんだから、ここで調整させてよ。」ということ。
おうち割はソフトバンクエアー（ソフトバンク光）+ソフトバンクスマホをセット利用したときの割引です。
プランによって1回線あたり毎月500円or1000円スマホ料金が安くなります（最大10台まで）。そのため家族4人がソフトバンクだと「1000円×4回線」で4000円安くなります。
ソフトバンクエアーの通信速度は？
ソフトバンクエアーの通信速度は、下り最大481Mbps（一部エリアは最大962Mbps）の高速通信です。
と言われてもよくわからない人のために、ソフトバンク光、ポケットWi-Fi（Pocket WiFi 802ZT）、ソフトバンクエアーの速度などを比べてみます。
| 下り最大 | 安定性 | 月額料金 | 通信制限 | |
|---|---|---|---|---|
| ソフトバンク光 | 1Gbps | ◎ | 3800円or5200円/月 | なし |
| Pocket WiFi 802ZT | 988Mbps | △ | 4000円ほど | 5GB |
| ソフトバンクエアー | 481Mbps※ | △ | 4300-4880円/月 | なし |
まず通信速度はソフトバンクエアーが一番遅いですね。一方最新のポケットWi-Fiは光回線に迫る速度ですが、実行速度は5分の1も出ません。下手すると10分の1です。
ポケットWi-Fiの通信速度、月額料金はピンきりです。通常はソフトバンクエアーより遅くて、安いくらいだと思ってください。
- 安定した無制限の通信をしたいならソフトバンク光
- 制限はあるけど持ち運んで通信したいならポケットWi-Fi
- 手軽に設置して無制限で通信したいならソフトバンクエアー
回線の通信速度はどれもベストエフォート方式の理論値で、普段使いの実測値では早くても理論値の半分以下の速度しか出ません。
ちょっとの処理速度が勝負を決めるオンラインゲーム以外は、この通信速度で困ることはありません。
僕の実体験だと、スマホなど複数台を同時接続しても速度は安定（実測値下り100Mbps強）してるので、問題なく快適に使えています。
>> ソフトバンクエアー（エヌズカンパニー公式サイト）
※オプションなしで3万円キャッシュバック！翌々月末に口座振込！
ソフトバンクエアーのメリット・デメリット
ここからはソフトバンクエアーを利用することのメリット・デメリットの紹介です。すでに説明した部分もあるので、割愛してわかりやすく解説します。
ソフトバンクエアーのメリット
- 工事不要で即日利用できる
- かさばらずスマートにまとまる
- 乗り換えで還元キャンペーンあり
- 戸建てだと光回線より月額が安い
- ソフトバンクのおうち割が適用できる
- 25歳以下の月額基本料金が2880円で格安
工事不要で即日利用できる
ソフトバンクエアーの最大の特徴は工事が不要で、Airターミナルをコンセントに挿すだけですぐネットにつながることです。
初期にお金も時間もかかりませんし、工事で部屋に人を入れる煩わしさもありません。女性にとっては割と重要だと思います。
かさばらずスマートにまとまる
固定回線を引いてwi-fiを飛ばすにはONUやルーターなどの機器の設定が必要ですし、配線もごちゃつきますよね。
Airターミナルは高さ22cm、幅と奥行きが10cm程の小さな機械です。見た目がすっきりするだけじゃなく、掃除もしやすいです。機器の詳細は以下を参考にしてください。
乗り換えで還元キャンペーンあり
自宅のネット回線を乗り換えたい、スマホをソフトバンクにしたからネット回線も変えたいという人におすすめのキャンペーンがあります。
- あんしん乗り換えキャンペーン
ソフトバンクエアーに乗り換えると使っていたネット回線の解約解除料を上限10万円まで負担してもらえる - おうち割光セットスタートキャンペーン
ソフトバンクエアー契約と同時にスマホも乗り換えると、他社スマホの契約解除料として9500円（950円×10ヶ月）を月額料金から割引く
この2つのキャンペーンはかなりメリットが大きいので、しっかり押さえましょう。詳細は以下を参考にしてください。
戸建てだと光回線より月額が安い
ソフトバンクエアーは戸建て、マンション関係なく基本料金が4880円/月です。
光回線だと戸建てプランは5000円/月以上することが多いので、戸建ての人はよりお得にWi-Fi環境を作ることができます。
ソフトバンクのおうち割が適用できる
ソフトバンクエアーは、ソフトバンク光と同じようにソフトバンクスマホorワイモバイルとセットにすることでおうち割を適用できます。
本人+家族のスマホは最大10代まで適用できるので、毎月最大1万円までスマホ料金が割引されます。おうち割の詳細は以下を参考にしてください。
25歳以下の月額基本料金が2880円で格安
ソフトバンクエアーのキャンペーンの1つに、「U-25限定SoftBank Air割引」があります。これは25歳以下なら誰でも、月額料金が24ヶ月2880円になる割引キャンペーンです。
U-25限定SoftBank Air割引の詳細は以下を参考にしてください。
ソフトバンクエアーのデメリット
- 光回線に比べて速度が劣る
- 利用できないエリア・条件あり
- マンションだと光回線より月額が高い
- 途中解約したときの支払いが高い
- 購入したAirターミナルは解約後にゴミになる
光回線に比べて速度が劣る
光回線と比較すると、手軽な代わりに通信速度の面で劣ります。また無線のWi-Fiルーターを使うので、光回線に比べると安定性も劣ります。
Airターミナル4なら下り理論値は481Mbps（一部地域は962Mbps）なので100Mbps以上出る地域もありますが、通信速度がガクンと落ちる地域もあります。
とりあえず ソフトバンクエアーのゴミ回線っぷり クソが ゴミが しねや pic.twitter.com/Q6A1KmHdnu
— bigdream (@bigdream0852) July 14, 2018
これだけ遅い人もいるのが怖いところ……。
利用できないエリア・条件あり
ソフトバンクエアーは、まだ対応していないエリアがあります。対応エリア外の人は、残念ながらソフトバンクエアーは使えません。
自分が住む地域が利用できるか、どれくらい速度が出るかは「住所別下り最大通信速度情報」を確認してください。
またもうひとつ利用できない条件は、集合住宅の11階以上です。ソフトバンクエアーは4G回線の無線通信なので、現状の技術規格だと11階以上は通信が困難です。
マンションだと光回線より月額が高い
ソフトバンクエアーは戸建て導入だと光回線より月額料金は安いですが、マンションだと光回線より月額料金は高いです。
しかもマンションの場合ソフトバンク光が3800円/月に対して、ソフトバンクエアーは4300円/月です。
どちらも100Mbps以上の速度は出ますが、ソフトバンクエアーの方が金額が高く速度が遅いので微妙な気持ちになりますね。
そこは光回線の速度と料金、ソフトバンクエアーの手軽さとすっきり感を天秤にかけて選んでください。
ソフトバンクエアーは戸建て、マンション関係なく基本料金が4880円/月です。
光回線だと戸建てプランは5000円/月以上することが多いので、戸建ての人はよりお得にWi-Fi環境を作ることができます。
途中解約したときの支払いが高い
ソフトバンクエアーはAirターミナルが税込59400円もします。1650円×36回払いは月月割で相殺されて実質無料ですが、36ヶ月経過前に解約すると残債の請求があります。
もし2年で解約すると、「12ヶ月×1650円＝19800円」の請求です。24ヶ月目以外で解約するとさらに違約金9500円がかかるので、支払いはきついですね。
しかもソフトバンクエアーは、スマホのように使わなくなったAirターミナルを売却できません。詳しくは以下を参考にしてください。
購入したAirターミナルは解約後にゴミになる
購入したAirターミナルは解約後に再契約しても使えません。また新しくAirターミナルを買うことになります。ソフトバンクショップに持ち込んでも対応してくれません。
ソフトバンクエアーの本体は絶対に買いきりにしてはならない！
「え、これって解約後には…要はただのゴミ？」
「まぁそうなります、2021年○月まで毎月2000円になります」(∵`
— アニメ好男 (@8DGtoMFP7czp4SB) July 12, 2018
つまり、59400円のゴミになるわけです。メルカリなどで中古のAirターミナルを販売してますが、中古を買っても使えないので絶対に買わないでください。
>> ソフトバンクエアー（エヌズカンパニー公式サイト）
※オプションなしで3万円キャッシュバック！翌々月末に口座振込！
ソフトバンクエアー契約前に押さえておく注意点
- 1契約者1台、1住所につき1回線まで
- 持ち出し利用はできない
- 2年契約だが本体代金は3年分割
- キャンセルしたいときは8日間以内
1契約者1台、1住所につき1回線まで
ソフトバンクエアーは1契約者につき1台まで、かつ1住所につき1回線までの設置と決められています。
という場合は、契約者の名義を別にする必要があります。また、
という場合は、住所が同一になるので名義を変えても設置できません。
持ち出し利用はできない
ソフトバンクエアーはコンセントに挿すだけでネットが利用でき、機器もコンパクトです。ただし、ポケットwi-fiのように持ち運んで使えません。
実際は持ち出してコンセントにつなげば使えます。ただAirターミナルはスマホと同じで識別番号があるので、持ち運んで使うとソフトバンクにバレます。
その場合はソフトバンクから「登録先住所での使用のお願い」という警告が届き、何度も繰り返すと強制停止・解約になります。
強制停止でも解約金と残債は契約者負担なので、持ち運ばないようにしましょう。詳しくは以下を参考にしてください。
2年契約だが本体代金は3年分割
ソフトバンクエアーの契約は2年縛りですが、Airターミナルの分割代金は36回分割（3年）です。このちぐはぐが厄介です。
解約違約金も分割代金も支払いたくない人は、48ヶ月目で解約するしかないです。
ただ長く使うメリットはないので、ソフトバンクエアーからソフトバンク光にサービス変更するか、違約金や残債負担キャンペーンを行っている回線業者に乗り換えましょう。
ソフトバンク光にサービス変更する
ソフトバンクエアーからソフトバンク光にサービス変更すると、違約金や端末残債が発生しない場合もあります。条件によって対応は変わるので、詳しくは以下を参考にしてください。
ソフトバンク光（エヌズカンパニー公式サイト）を確認する
※オプションなしで3.6万円キャッシュバック！他社違約金最大10万円負担！
違約金を負担してくる業者に乗り換える
ソフトバンクエアーから他社の光回線に乗り換えると、キャッシュバックをもらえたり、違約金や残債を負担をしてくれる回線業者もあります。
auひかりはキャッシュバックが4万円、違約金負担も3万円あるので、乗り換えの第一候補です。
>> auひかりを確認する
※オプションなしで4万円キャッシュバック！他社違約金も3万円以上負担！
また違約金負担はないですが、キャッシュバックが4.5万円もらえるNURO光に乗り換えてもいいですね。
>> NURO光公式サイトを確認する
※当サイト限定！オプション無しで45000円キャッシュバック！
キャンセルしたいときは8日間以内
ソフトバンクエアーに限らず、報通信機器は電気通信事業法で契約から8日以内ならキャンセルできます。具体的なキャンセル事由は、以下が該当します。
- 電波状況が非常に悪い
- 明らかな初期不良
- 契約時に説明のないオプション加入など
実際に利用して自宅の通信環境が良くないと感じたら、契約した販売店・代理店に連絡して違約金なしでさっと解約しましょう。
ソフトバンクエアーの場合は、Airターミナルが手元に届いた日から数えて8日間です。これを忘れないでください。
ソフトバンクエアーの仕組みまとめ
少し難しい話でしたが、Wi-Fi環境を作るサービスの中でソフトバンクエアーの位置付けがわかればOK。自分にとって必要・不必要が判断できることが大切です。
ソフトバンクエアーを使ってメリットがある人はネット初心者・初級者で、パソコンを持ち歩いて仕事をしない人、家でそこそこ快適にネットを使いたい人ですね。
Airターミナルが届いたら、以下のサイトを使って曜日・時間帯毎に回線速度を計測してください。どの時間帯でも下り最低20-40Mbps出ることが望ましいです。
ただネット中級者・上級者は、通信が高速で安定しているソフトバンク光やNURO光を使った方が良いと思います。
どちらにしてもこの記事に書いてあることを理解できれば、ネット環境選びで損をする確率はかなり減らせると思います。
という人におすすめなのは、ネット経由の契約です。ソフトバンクエアーの取扱店・代理店はたくさんありますが、ショップや家電量販店など対面契約はおすすめしません。
その理由も含めて以下で取扱店・代理店の比較をしてるので、損をしたくない人は必ず参考にしてください。
