【2020年】楽天ひかりの評判や口コミは?1年間無料のメリットデメリット

最近よく楽天ひかりの話題聞くんだけど、評判っていいのかな?
評判はなかなかいいよ。とくに楽天モバイルユーザーは、今のうちに契約しておかないと損だよ。

お得情報
「そろそろ光回線乗り換えようかなぁ」と思ってたあなたに朗報です!楽天ひかり1年間無料が復活しました。

僕も先日検討して、保有している光回線の1つを楽天ひかりに乗り換えました。この機会に楽天ひかりを乗り換え候補に加えて、賢くネット環境を作りましょう。

楽天の最近の話題といえば、楽天モバイルです。1年間すべて無料で使えていつでも解約できるので、もっと使われても良さそうなものですが、まだみんな及び腰です。

そんな楽天はECだけじゃなく、もっともっと通信インフラを拡大していきたい……そのため覚悟を決めてドーーーン光回線を1年無料にしてしまいました。

楽天ひかり月額料金_マンションプラン
楽天ひかり月額料金_ファミリープラン

うお!まじ?すげー!こんなの絶対契約した方がいいじゃん!
うん、気持ちはわかるけどちょっとまって。契約するならちゃんと調べて納得してからね。

この記事で解決できること

  • 楽天ひかりのメリット・デメリットは?
  • 楽天ひかりの評判は?使ってる人の感想が知りたい!
  • どんな人が楽天ひかりを選んだ方がいいのかな?

こんな疑問と不安を持っている人のために、楽天ひかりのメリット・デメリットをまとめて、口コミを調べました。

この記事を読めば、楽天ひかりを申し込んだ方がお得になることがわかりますよ。

楽天ひかりの特徴などを紹介

楽天ひかりの特徴などを紹介

まずは、かんたんに楽天ひかりの特徴を見てみよう。

楽天ひかりとは、楽天モバイル株式会社が提供している全国エリア対応の光回線です。

楽天ひかりは他社よりも月額料金が圧倒的に安く、高速通信のIPv6(IPoE/IPv4 over IPv6)にも対応しているので、総合力の高い光回線サービスです。

楽天ポイントの還元率も1%上がるので、楽天経済圏の住人は必ず使ってください。

楽天ひかり マンションタイプ 戸建てタイプ
プロバイダ 楽天コミュニケーションズ
契約代理店 -
ネットワーク v6プラス対応
光回線月額 1年目1800円/月
2年目3800円/月
3年目3800円/月
1年目2800円/月
2年目4800円/月
3年目4800円/月
工事費 16500円=330円×50ヶ月 19800円=330円×60ヶ月
事務手数料 新規800円 乗り換え1800円
スマホセット割 なし
CB:公式 楽天モバイルユーザーは
1年間月額基本料無料
CB:プロバイダ -
CB:代理店 -
Wi-Fiルーター なし(要購入)
セキュリティソフト スーパーセキュリティ12ヶ月無料
2年目以降月額350円
通信速度 上り1Gbps、下り1Gbps
提供エリア 全国
契約期間 3年
解約違約金 9500円
更新月 36ヶ月目
テレビ なし
ひかり電話 NTT東日本・NTT西日本
楽天ひかりには、3大キャリアのようにスマホとのセット割がありません。ただし、楽天モバイルユーザーは楽天ひかりの月額料金が1年間無料になります。

1年間無料!楽天モバイルも1年無料で、楽天ひかりも1年無料って凄すぎない?なにか裏がある?
楽天モバイルも楽天ひかりも1年間無料だと聞くと裏があるように感じるかもしれませんが、特に裏はありません。単純に、楽天が通信インフラ事業にかけてるんです。

強いて言うなら、楽天ひかりにはキャッシュバックもスマホセット割もないので、一部の人が大きな得をすることはないです。万人がある程度お得になる光回線だと言えます。

>> 楽天ひかりを確認する
※月額料金1年間2000円引き!楽天モバイルユーザーなら1年間無料!

楽天ひかりのメリット

楽天ひかりのメリット

楽天ひかりのメリットをしっかりまとめて解説するね。

  • 月額料金が安い
  • 事務手数料が安い
  • 楽天ポイント還元率が1%

月額料金が安い

楽天ひかりの月額料金がどれだけ安いか、他社回線と比べてみましょう。

光回線 マンション 戸建て
楽天ひかり 1年目1800円
2年目3800円
1年目2800円
2年目4800円
※楽天モバイルユーザー
1年目0円
2年目3800円
※楽天モバイルユーザー
1年目0円
2年目4800円
NURO光 1900-2500円 4743円
ドコモ光 4000円 5200円
auひかり 3800円 1年目4900円
2年目5000円
3年目5100円
ソフトバンク光 3800円 5200円

通常の月額料金だけでも安いことがわかりますが、さらに楽天モバイルユーザーになると楽天ひかりの月額料金が1年間無料になるキャンペーンが適用されます。

>> 楽天モバイルを確認する

事務手数料が安い

光回線に契約すると、ほとんどの光回線業者で事務手数料が3000円(税抜)かかります。

楽天ひかりの場合は新規契約だと800円、他社からの乗り換え(転用、事業者変更)は1800円しかかかりません。初期費用も安いところが楽天ひかりの魅力です。

マンション 戸建て
初めての光回線 800円 800円
他社光コラボ 1800円 1800円
フレッツ光 1800円 1800円
上記以外の回線 800円 800円

楽天ポイント還元率が+1%

SPU(スーパーポイントアッププログラム)-楽天ひかり

楽天ひかりは楽天SPU(スーパーポイントアップ)対象なので、契約すると楽天ポイントの還元率が1%上がります。

僕は楽天経済圏の住人なので、楽天モバイル+楽天ひかりで還元率2%、さらにスマホも光回線も1年間無料になるのはお得以外の何ものでもありません。

【楽天PointClub】:楽天ポイント総合サイト

楽天ひかりは他と比べて特徴が少ないけど、お金周りのメリットはどれも強力だね!

楽天ひかりのデメリット

楽天ひかりのデメリット

楽天ひかりのデメリットもちゃんと押さえておこう。

  • キャッシュバックがない
  • 開通工事費がかかる
  • Wi-Fiルーターが必要
  • 回線速度が微妙・遅い
  • スマホセット割がない
  • 縛り期間が3年もある

キャッシュバックがない

楽天ひかりには公式のキャッシュバックがありません。その代わりにあるのが、

  • 楽天モバイルユーザーは1年間月額料金無料
  • 楽天モバイルユーザー以外は1年間月額料金2000円引き

です。また代理店キャッシュバックもありません(2020年10月現在)。

ただ以前はキャッシュバックを開催していた代理店(アウンカンパニー最大1.5万円、NEXT最大1.5万円など)もあるので、また復活する可能性もあります。

開通工事費がかかる

楽天ひかりの開通工事費はマンションが1.5万円、戸建てが1.8万円です。その工事費を以下のように毎月分割で支払います(すべて税抜表記)。

  • マンションタイプ:15000円=300円×50ヶ月
  • ファミリータイプ(戸建):18000円=300円×60ヶ月

ところが、他社回線はほとんどが実質無料(工事代金を毎月同額の割引で相殺)です。

光回線各社の工事費用 マンションタイプ 戸建てタイプ
ドコモ光 無料(期間未定)
本来は15000円=458円×36ヶ月など
無料(期間未定)
本来は18000円=550円×36ヶ月など
ソフトバンク光 実質無料
24000円=1000円×24ヶ月
実質無料
24000円=1000円×24ヶ月
auひかり 実質無料
30000円=1250円×24ヶ月
実質無料
37500円=600円×60ヶ月
ソネット光プラス 実質無料
24000円=500円×48ヶ月
実質無料
24000円=400円×60ヶ月
NURO光 実質無料
40000円=1333円×30ヶ月
実質無料
40000円=1333円×30ヶ月
楽天ひかり 毎月分割
15000円=300円×50ヶ月
毎月分割
18000円=300円×60ヶ月

しかも、楽天ひかりは工事費の分割期間が50ヶ月or60ヶ月とかなり長いですね。完済する前に解約すると、工事費残債を一括請求されるので注意が必要です。

なるほど……1年間無料って言っても、毎月工事費はかかってくるんだ……。
あ、もちろん転用とか事業者変更だと工事費は無料だよ。

上記の工事費がかかるのは、光回線設備が何もなかったり、auひかり、NURO光、電力系回線、ケーブルテレビ系回線の場合です。

フレッツ光のベースがある場合は工事費がかからないので、割と多くの人が工事費ゼロになるはずです。

Wi-Fiルーターが必要

光回線はWi-Fiルーターをレンタルしてくれることが多いですが、楽天ひかりは自前でWi-Fiルーターを用意しないといけません。

以前はプレゼントキャンペーンがありましたが、すでに終了しています。キャンペーンに使われていた機種が以下のWi-Fiルーターです。値段は5000-6000円ほど。


NEC Aterm WG1200HP3

ただマンションなら3000-4000円のもので十分だと思います。また戸建てでも中継機をつければ十分に家全体をまかなえます。


BUFFALO WiFi 無線LAN ルーター WSR-1166DHPL2

これ以外のWi-Fiルーターでも良いですが、必ず「IEEE 802.11ac」規格、IPv6対応のものを選んでください。対応してないと、回線の通信速度はかなり遅くなります。

回線速度が微妙・遅い

楽天ひかりは、回線速度が微妙(遅い)という声が多いです。

みんなのネット回線速度(みんそく)を見ると、楽天ひかりの実測値は「下り平均速度: 187.88Mbps 上り平均速度: 175.22Mbps」です。

これは全国29580件の平均で、光回線速度ランキングだと51番中33位の速度になります。

うん……たしかに順位は微妙だね。

ただし楽天ひかりの実測値は、現時点でまだIPv6対応じゃない人も含まれること、またIPv6対応ルーターを使ってない人が多いことも関係していると思います。

実際にみんそくのレポートを見ると、IPv4対応の人もちらほらいました。

スマホセット割がない

楽天モバイルを使っていれば、楽天ひかりの月額料金は1年間無料になります。そのためスマホセット割がありません。

楽天ひかりが1年間月額無料だからいいんじゃないの?

という人もいますが、たとえば家族4人がドコモユーザーでドコモ光を使っている場合、スマホ料金が「1000円×4回線=4000円/月」、年間4.8万円も節約できます。

そんな家庭の場合は、楽天ひかりを使う意味がありません(家族全員3大キャリアはただの無駄遣いですが……)。

縛り期間が3年もある

楽天ひかりは3年契約の自動更新です。光回線の多くは2年契約の自動更新なので、1年多く使わないといけません。途中解約をすると解約違約金が9500円発生します。

ちなみに僕は1年で楽天ひかりを解約する予定です。その理由は後で説明します。

んーー、なんだかデメリットの方が多い気がするんだけど……。
そうだね。数だけならメリットよりデメリットの方が多いね。ただ、1つずつ見るとそれほどデメリットでもないよ。

楽天ひかりの評判や口コミ

口コミ

じゃあ次は楽天ひかりのメリット・デメリットを踏まえて、良い口コミと悪い口コミなど評価を見てみよう。

以下の口コミは価格コムから引用

全体的に良いサービスですが強風に弱い

【回線速度】普段は良いのですが、強風の日などはWifiは弱くなります。
【ご利用料金】5280円くらいですが、もう少し安くなるといいな。
【サービス】良いです。
【セキュリティ】良いです。
【サポート】常によいです。
【総合】お勧めします。

楽天ユーザーなら楽天ブロードバンド

【回線速度】問題なし
【ご利用料金】安くはないが、ポイントが付くのでgood
【サービス】
【セキュリティ】問題なし
【サポート】お願いしたことがないので分かりません
【総合】楽天ポイントを貯めているので、使っています。
楽天ユーザーには良いと思います。

価格コムの口コミは2件しかありませんでした。どちらもそこそこの評価です。

通常の月額料金は他の光回線と比べても高くはないです。普通よりちょっと安いくらいですね。それを知らないと毎月の出費なので高く感じる人もいるでしょう。

以下の口コミはTwitterから引用

思ったより悪い評価は少なかったです。もっと「遅い」が多いかと思いましたが、Twitterをする人は割とIPv4(PPPoE)からIPv6(IPoE/IPv4 over IPv6)に切り替えてるのかな?

楽天ひかりがおすすめな人は?

楽天ひかりがおすすめな人は?

最後に楽天ひかりがおすすめな人をまとめるよ。

  • 楽天モバイルユーザー
  • 楽天市場をよく使う人
  • 楽天ひかり1年解約に抵抗がない人

楽天モバイルユーザー

楽天ひかりをお得に使うには、楽天モバイルユーザーになることが必須条件です。楽天ひかりが1年間無料になる条件は以下の通り。

楽天ひかり1年間無料の対象者

  • 期間中に楽天ひかりに申し込んで、4ヶ月以内に開通した人
  • 楽天モバイルユーザー、または楽天ひかり申し込み日の翌月15日までに楽天モバイルに申し込んだ人
  • 楽天ひかりと楽天モバイルの楽天会員IDが同じ人

1年間無料だとマンションタイプで「3800円×12ヶ月=45600円」、ファミリータイプで「4800×12ヶ月=57600円」のキャッシュバックと同等の価値があります。

>> 楽天モバイルを確認する

楽天市場をよく使う人

楽天ひかりで+1%だけがメリットじゃないです。1年間無料の前提として楽天モバイル加入が必須ですが、今楽天モバイルに入ると楽天ポイントがかなり貯まります。

うちではまず奥さんを楽天モバイルに変えてスマホを購入、さらに紹介特典で僕も楽天モバイルに加入するという流れで以下のポイントを獲得しました。

  • 妻:オンライン申し込み:3000ポイント
  • 妻:事務手数料分還元:3300ポイント
  • 妻:スマホ購入特典:20000ポイント
  • 妻:家族・友人紹介特典:3000ポイント
  • 僕:紹介された方も:2000ポイント
  • 僕:オンライン申し込み:3000ポイント
  • 僕:事務手数料分還元:3300ポイント

夫婦二人で37600ポイント!

しかもこのポイントにスマホ購入のSPU分を合わせると、ほぼ4万ポイントです。さらに今は「SIMのみお申し込みキャンペーン」で6000ポイントも増えます。

つまり僕と同じ環境の人は、今なら4.5万ポイント(=4.5万円)獲得できるんです。

僕はiPhone11がメインなので、楽天モバイルはデュアルSIMの2枚目(esim)で使ってます。これなら余計な出費もなく有効活用できますね。

>> 楽天モバイルを確認する

楽天ひかり1年解約に抵抗がない人

楽天ひかりは3年縛りの光回線です。更新月は36ヶ月目で、それ以外で解約すると9500円(税抜)の違約金が発生します。

ではベストな解約時期が36ヶ月目かというと、そんなことはないです。ベストは12ヶ月いっぱいで解約することです。

もちろん解約金9500円は発生しますが、それでも1年無料なのでそれ以外の金額がほぼかかりません(工事費がかかる人は工事費もプラス)。

例として、ソフトバンク光と楽天ひかりを1年使ったときの費用を比べてみまs。

楽天ひかり
マンション
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
月額 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
工事分割 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Wi-Fiルーター 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
セキュリティソフト 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
ひかり電話 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500
合計 6000
ソフトバンク光
マンション
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
月額 3800 3800 3800 3800 3800 3800 3800 3800 3800 3800 3800 3800
工事分割 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Wi-Fiルーター 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
セキュリティソフト 300 300 300 300 300 300 300 300 300 300 300 300
ひかり電話 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500
合計 55200

この表を見れば、楽天ひかりは解約違約金を支払ってでも1年で解約するのがお得だとわかりますよね。

  • 楽天ひかり1年間の金額:6000円+違約金9500円=15500円
  • ソフトバンク光1年間の金額:55200円

もちろん1年でやめるのは、僕が単純に1番お得だと思っているからです。楽天ひかりが使いやすいと思えば、わざわざ解約する必要はないです。

なるほど。初めから割り切って1年で解約するって決めてれば、かなりお得になるってことだね。

ちなみに楽天ひかり解約後は、楽天モバイルをワイモバイルにMNPしたうえで、ソフトバンク光に乗り換えるのがおすすめです。

理由は他社の解約違約金などを最大10万円まで負担する「あんしん乗り換えキャンペーン」があるからです。これで楽天ひかり解約金の9500円が、キャッシュバックされます。

さらにエヌズカンパニーで契約すれば、転用で1.5万円のキャッシュバック(新規は3.6万円)がもらえます。

ソフトバンク光(エヌズカンパニー公式サイト)
※オプションなしで3.6万円キャッシュバック!他社違約金最大10万円負担!

スマホを変える気がない人は、NURO光がおすすめです。NURO光は公式キャッシュバックで4.5万円、ひかり電話が必要な人はフルマークスで申し込むと5.8万円もらえます。

NURO光の申し込みはどこがいい?

NURO光はどこで申し込んだらお得なのかな?
オプション無しならNURO公式、ひかり電話が必要ならフルマークスがいいと思うよ。

NURO光の申し込み窓口を「キャッシュバック金額」「申請方法」「振込日」で比較すると、この2つが最強です。

なるほどー。なんだか裏技っぽいけど、ほんとにお得だね。
うん、光回線は2年毎に変えるのがベターなんだけど、楽天ひかりは1年の方がお得度が高いよ。

>> 楽天ひかりを確認する
※月額料金1年間2000円引き!楽天モバイルユーザーなら1年間無料!

楽天ひかりの評判や口コミまとめ

まとめ

楽天ひかりのメリットは、他の光回線より圧倒的に月額料金が安いことです。特に直近の支出を減らしたい人は迷わず選んでください。

また、少し工夫すれば楽天ポイントもガンガン貯まるので、楽天モバイルと組み合わせてお得に活用しましょう。

一方デメリットは他の光回線よりも知識が必要なことです。それほど難しくはないですが、Wi-Fiルーターを自分で用意して設定をするのは少しだけ面倒です。

ただこの記事を見ればある程度のことはわかると思いますし、楽天ひかりは今が旬です。光回線は移り変わりが激しいので、今一番いいときに使わないと損しますよ。

>> 楽天ひかりを確認する
※月額料金1年間2000円引き!楽天モバイルユーザーなら1年間無料!